1.要尊重服務員的人格和勞動，平等待人；要耐心指導服務員工作；要保證服務員不與異性成年人同住一室或住在其它人可以隨便出入的地方。要為服務員提供與用戶家人基本一樣的伙食（病、老、孕的食品除外）。
2.要保證服務員的正常休息時間。如不能保證，用戶應付給合理的加班費用，不得隨意增加規定服務內容以外的工作，不得以任何理由拖欠和克扣服務員的工資。
3.雙方應按合同要求履行義務，不得違約。如一方違約由公司根據情節予以經濟處罰。
4.合同要每月審定一次，在合同來解除之前，服務員的人身安全由用戶負責。如服務員擅自或經用戶允許外出，發生丟失和其它意外情況，用戶應立即采取措施，做出妥善處理，并通知公司。凡遇服務員要求探親、回家或私下調換用戶和與親友交接等情況時，用戶必須帶服務員來我公司辦理解除合同手續，不得私自放行，否則，發生的一切事故由用戶承擔。用戶在合同期內，如遇特殊情況要求終止合同，必須提前半個月通知服務中心，經公司同意后，將服務員送回，方可終止合同。
5.用戶要及時反饋服務員工作情況，積極為公司提出意見和建議，在服務結束后，要在用戶意見表上簽上意見，交到公司備案，配合我們做好工作。
（西城）0546-8233985
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